Acuerdos. Claros. Directos.
Versión vigente desde el 30 de agosto de 2026 · Legislación de los Estados Unidos Mexicanos.
1. Aceptación de los términos
Estos términos regulan el acceso al sitio web brelvona.info y el proceso de solicitud del producto Zinc + Vitamina C Inmune. Al navegar en este sitio o enviar el formulario de pedido, declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
2. Identificación del vendedor
El vendedor es Brelvona Salud S.A. de C.V., RFC BRE202107RF7, con domicilio fiscal y operativo en Calle 60 Norte 495, Col. Centro, 97000 Mérida, Yucatán. Para soporte puedes comunicarte a [email protected] o al +52 99 1234 5607.
3. Naturaleza del producto
Zinc + Vitamina C Inmune está catalogado como un suplemento alimenticio conforme a la legislación sanitaria mexicana aplicable. No es un medicamento y no sustituye tratamientos médicos ni una alimentación equilibrada.
4. Proceso de solicitud y confirmación
El envío del formulario web constituye una solicitud de pedido sin anticipo de dinero. Cada solicitud es confirmada telefónicamente por un asesor para verificar los datos de entrega antes del despacho del paquete.
5. Precios y forma de pago
El precio final es de $299 MXN por envase. El pago se efectúa 100% contra entrega al momento de recibir el paquete, ya sea en efectivo o mediante tarjeta de débito/crédito con terminal bancaria del mensajero.
6. Envíos y plazos de entrega
Los tiempos de entrega estimados varían de 1 a 5 días hábiles según la región de la República Mexicana. Las entregas se realizan de lunes a viernes en días hábiles.
7. Devoluciones y cancelaciones
Puedes cancelar sin costo alguno tu pedido antes de que sea despachado llamando a atención al cliente. Tras la entrega, cuentas con 30 días naturales para devoluciones conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO).
8. Propiedad intelectual
La marca Brelvona, logotipos, imágenes, textos y elementos visuales están protegidos por las leyes de propiedad industrial y derechos de autor en México.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Para la interpretación y resolución de controversias se aplicarán las leyes de México, sometiéndose a la competencia de los tribunales de Mérida, Yucatán o a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).