Acuerdos. Claros. Directos.
Versión publicada el 30 de agosto de 2026.
1. Aceptación
Estos términos regulan el acceso a brelvona.info y las solicitudes de Zinc + Vitamina C Inmune. Al navegar o enviar el formulario confirmas que tienes capacidad legal para contratar. Si no aceptas una condición, evita usar el formulario. Podemos actualizar el texto con fecha visible.
2. Vendedor
El vendedor es Brelvona Salud S.A. de C.V., RFC BRE202107RF7, con domicilio en Calle 60 Norte 495, Col. Centro, 97000 Mérida, Yucatán. La atención opera Lunes a Viernes 9:00–17:00. Para soporte usa [email protected] o +52 99 1234 5607.
3. Producto
Zinc + Vitamina C Inmune es un suplemento alimenticio de 60 cápsulas. La tabla de composición indica la dosis por cápsula y las referencias VRN. La información no sustituye una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable. Lee siempre el envase.
4. Solicitud
El formulario recopila nombre y teléfono para coordinar una confirmación telefónica. Enviar la solicitud no implica cobro anticipado. Revisaremos disponibilidad, dirección y modalidad de pago antes de preparar el paquete. Puedes corregir datos durante la llamada.
5. Precio
El precio de venta es $299 MXN por envase, con precio original indicado de $599 MXN. El cobro se realiza al recibir, en efectivo o con tarjeta al repartidor. No solicitamos datos bancarios en el sitio. Los precios pueden cambiar para solicitudes futuras.
6. Entrega
Los tiempos son estimados y dependen de la región y del transportista. La confirmación telefónica precede el envío. Si no es posible entregar, podremos contactar para reprogramar. La dirección debe ser suficiente para ubicar el domicilio.
7. Uso responsable
Respeta la dosis diaria recomendada y las instrucciones del envase. Guarda el producto cerrado, lejos de calor y humedad. Si estás embarazada, en lactancia, tomas productos con recomendación profesional o tienes una condición preexistente, consulta a un profesional calificado. Mantén fuera del alcance de los niños.
8. Propiedad intelectual
El nombre Brelvona, los textos, fotografías y elementos visuales pertenecen a sus titulares o se usan con autorización. Puedes consultar el sitio para fines personales y de información. No copies, redistribuyas o alteres materiales de forma que confunda su origen. Las solicitudes de uso pueden enviarse por correo.
9. Responsabilidad
Procuramos mantener información actualizada y una conexión razonablemente segura, sin prometer disponibilidad permanente. Los enlaces externos pueden tener condiciones propias. No asumimos retrasos causados por datos incompletos, eventos fuera de control o ausencia en el domicilio. Esto no limita derechos reconocidos por la ley.
10. Devoluciones
Las devoluciones se gestionan conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y la política publicada. Notifica dentro de 30 días naturales cuando corresponda. Conserva comprobantes y envase original. Los productos abiertos pueden estar sujetos a restricciones de higiene conforme a la norma aplicable.
11. Comunicaciones
La llamada de confirmación tiene finalidad operativa. Puedes solicitar que no se realicen comunicaciones promocionales. Los avisos relacionados con una solicitud pueden ser necesarios para completarla. Conservamos registros de atención durante los plazos descritos en privacidad.
12. Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de México. Procuraremos resolver cualquier diferencia mediante atención directa y por escrito. Puedes acudir a PROFECO cuando corresponda. Ninguna cláusula elimina derechos irrenunciables del consumidor.
13. Cambios
Esta versión entró en vigor el 30 de agosto de 2026. Una revisión operativa está prevista para el 15 de enero de 2027. Publicaremos modificaciones en esta página y la fecha reemplazará a la anterior. El uso posterior indica que conoces la versión vigente.