Preguntas. Respuestas. Tranquilidad.
Información práctica sobre composición, uso, envío y devoluciones.
¿Qué contiene el envase?
Contiene 60 cápsulas de Zinc + Vitamina C Inmune. Cada cápsula aporta Zinc, Vitamina C, Vitamina D3, Selenio y extracto de saúco en las cantidades indicadas en la tabla de composición.
¿Cómo se solicita?
Completa nombre y teléfono en el formulario. Un asesor realiza una confirmación telefónica antes de preparar el envío, para revisar dirección, horario y modalidad de pago.
¿Cómo se paga?
El pago es contra entrega. Puedes pagar en efectivo o con tarjeta al repartidor cuando recibas el paquete. No pedimos datos bancarios durante la solicitud inicial.
¿Hay prepago?
No. El modelo funciona sin prepago y cada pedido es independiente. La confirmación telefónica permite corregir datos o cancelar antes del envío.
¿A qué lugares envían?
Realizamos envío a toda la república. Los tiempos dependen de la zona: CDMX suele tomar 1–2 días hábiles y otras regiones entre 1 y 5 días.
¿Qué significa VRN?
VRN significa Valor de Referencia de Nutrientes. Es una referencia informativa para nutrientes en el etiquetado y no sustituye la lectura de la dosis diaria recomendada.
¿Quién debe consultar antes?
Si estás embarazada, en lactancia, tomas productos con receta o tienes una condición de salud preexistente, consulta a un profesional calificado antes de usar cualquier suplemento alimenticio.
¿Puedo cancelar?
Sí, puedes cancelar antes del envío comunicándote al +52 99 1234 5607 dentro del horario Lunes a Viernes 9:00–17:00.
¿Aceptan devoluciones?
De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor administrada por PROFECO, tienes 30 días naturales desde la recepción para notificarnos. El producto debe estar sellado y en su envase original.
¿Es un medicamento?
Zinc + Vitamina C Inmune es un suplemento alimenticio, no un medicamento. Está diseñado para complementar una dieta diaria equilibrada y no sustituye hábitos saludables.
¿Tiene suscripción?
No. No existe renovación automática ni compromiso recurrente. Cada compra se realiza por separado y requiere confirmación telefónica.
¿Cuánto cuesta?
El precio de venta es $299 MXN por envase de 60 cápsulas. El precio original mostrado es $599 MXN y la oferta indicada representa −50%.
¿Cómo se guarda?
Mantén el envase cerrado en un lugar fresco y seco, alejado de la luz directa y fuera del alcance de los niños. Sigue siempre la información del envase.
¿Qué es el formato HPMC?
HPMC identifica la cápsula vegetal utilizada para el formato. La presentación contiene 60 cápsulas y puede integrarse a una rutina diaria junto con agua.
¿Dónde puedo pedir ayuda?
Escríbenos a [email protected] o llama al +52 99 1234 5607. El horario de atención es Lunes a Viernes 9:00–17:00, hora local de Mérida, Yucatán.
Las reseñas reflejan experiencias personales individuales. Los resultados y experiencias pueden variar. La información de esta página es general y debe leerse junto con la etiqueta.